Términos y Políticas
Términos y Condiciones de Uso
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web https://axensys.com.ar (el “Sitio”), operado por Axensys (“Axensys”, “nosotros”). Al utilizar el Sitio usted declara que leyó, comprende y acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, le solicitamos no utilizar el Sitio.
1) Alcance y aceptación
El Sitio es una plataforma corporativa destinada a brindar información sobre nuestros servicios. El uso del Sitio implica la aceptación plena de estos Términos y de las políticas que se vinculen o integren por referencia.
2) Actualizaciones de los Términos
Podemos modificar estos Términos cuando sea necesario por cambios legales o funcionales del Sitio. Publicaremos un aviso en el Sitio y, cuando corresponda, notificaremos por email. Las modificaciones rigen desde su publicación. El uso continuado del Sitio implica su aceptación.
3) Condiciones de uso del Sitio
Usted se compromete a no:
- Hostigar, acosar o perjudicar a otros usuarios.
- Violar derechos de terceros (incluida la propiedad intelectual y la privacidad).
- Intentar accesos no autorizados a sistemas, áreas o datos del Sitio.
- Introducir malware o realizar acciones fraudulentas que afecten el funcionamiento.
- Utilizar el Sitio con fines ilícitos o en infracción de estos Términos.
- Podemos limitar, suspender o terminar el acceso ante incumplimientos.
4) Propiedad intelectual y contenidos
Todos los contenidos del Sitio —textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, documentos, materiales descargables y código— son propiedad de Axensys o de sus titulares y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas.
Queda prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización previa y por escrito.
5) Servicios y contenidos de terceros
El Sitio puede mencionar, integrar o enlazar productos/servicios de terceros. Axensys no garantiza su calidad, disponibilidad, exactitud ni idoneidad. Las interacciones o compras con terceros son bajo su exclusivo riesgo y se rigen por los términos y políticas de dichos terceros.
6) Vínculos externos
El Sitio puede incluir enlaces a sitios que no controlamos. Axensys no es responsable por su contenido, políticas ni prácticas. Sugerimos revisar sus términos y política de privacidad antes de usarlos.
7) Exclusiones y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Axensys y sus directores, representantes, empleados, afiliadas y agentes no serán responsables por pérdidas o daños —directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos— derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, aun cuando hubiésemos sido advertidos de su posibilidad.
8) Indemnidad
Usted acepta mantener indemne a Axensys, sus directores, representantes, empleados, afiliadas y agentes frente a reclamos, daños, costos y honorarios legales que se originen en su uso del Sitio, el incumplimiento de estos Términos o la violación de derechos de terceros.
9) Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia derivada o vinculada al uso del Sitio, las partes se someten a los tribunales competentes de la Provincia de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.
10) Divisibilidad
Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, se considerará no escrita sin afectar la validez y vigencia de las restantes.
11) Contacto
Si tiene consultas o comentarios, puede comunicarse con nosotros a través de:
Teléfono: +5491150983134
Correo electrónico: contacto@axensys.com.ar
Formulario de contacto: Disponible en el Sitio
Política de Privacidad de Axensys
En Axensys, valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos sus datos cuando accede a nuestro sitio web www.axensys.com.ar
(en adelante, el “Sitio”) o cuando se comunica con nosotros por otros medios digitales, como WhatsApp.
Al utilizar nuestro Sitio, enviar un formulario o contactarnos por cualquier canal, usted acepta las condiciones establecidas en esta política.
1) Alcance
Esta Política aplica a toda la información personal que Axensys recopila a través de su Sitio web, formularios de contacto, comunicaciones electrónicas y otros medios digitales, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
2) Datos que Recopilamos
Recopilamos información que usted proporciona voluntariamente al interactuar con nuestros formularios o canales de contacto, así como ciertos datos técnicos de navegación.
- a) Datos proporcionados por el usuario
A través de nuestro formulario de contacto, solicitamos los siguientes datos:
Campos obligatorios:
- Nombre y apellido
- Email laboral
- Empresa
Campos opcionales:
- Selección múltiple: “Tipo de solución que buscás”
(Estrategia & Gestión, Comercial, Precios & Canales, Data Analytics & BI, RPA + IA, Agentes de IA, Organización & Procesos, Inteligencia Comercial, Gestión Financiera, Procesos + RPA/IA, Experiencia de Clientes & Postventa, Mercado Libre / WEB Performance, Pricing Inteligente, Tableros BI Express, Diagnóstico 360, No estoy seguro/a)
- Resumen breve: descripción sobre la situación actual y objetivos (“Qué pasa hoy + qué te gustaría lograr”)
Asimismo, el Sitio le ofrece la posibilidad de comunicarse por WhatsApp, a través del cual podemos recibir su nombre, teléfono y cualquier información adicional que decida compartir.
- b) Datos recopilados automáticamente
Al navegar por el Sitio, podemos obtener información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, mediante el uso de cookies y tecnologías similares (ver Sección 6)
3) Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados se utilizan con los siguientes fines:
- Responder consultas y solicitudes enviadas por formulario o WhatsApp
- Brindar información sobre nuestros servicios y soluciones
- Gestionar la comunicación comercial y el seguimiento de potenciales clientes
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el Sitio
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
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4) Base Legal
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- Su consentimiento explícito al completar el formulario o comunicarse con nosotros
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- El cumplimiento de obligaciones legales o contractuales
5) Derechos del Titular de los Datos
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- Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted
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- Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando lo desee
- Oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros mediante los canales indicados en la sección “Contacto”.
Axensys atenderá su solicitud en los plazos establecidos por la Ley 25.326.
6) Uso de Cookies
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Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies disponible en el Sitio.
7) Comunicación y Transferencia de Datos
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- Proveedores de servicios tecnológicos o de marketing que colaboran en la operación del Sitio o la gestión de comunicaciones, siempre bajo acuerdos de confidencialidad
- Autoridades públicas o judiciales, cuando exista una obligación legal de hacerlo
En caso de transferencias internacionales, se adoptarán las medidas necesarias para asegurar un nivel adecuado de protección conforme a la legislación vigente.
8) Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9) Actualizaciones
Axensys podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro Sitio, indicando la fecha de última actualización. Se recomienda revisarla periódicamente.
10) Contacto
Si tiene dudas, inquietudes o desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede comunicarse con nosotros por los siguientes medios:
Correo electrónico: contacto@axensys.com.ar
Teléfono: +54 9 11 5098 3134
Sitio web: www.axensys.com.ar
WhatsApp: disponible desde nuestro Sitio
Formulario de contacto: accesible en la sección correspondiente del Sitio
Política de Cookies de Axensys
1) Introducción
En Axensys, utilizamos cookies y tecnologías similares con el fin de optimizar el funcionamiento de nuestro sitio web www.axensys.com.ar (en adelante, el “Sitio”), mejorar la experiencia de navegación de los usuarios y analizar el uso del contenido.
La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué propósito y cómo puede gestionarlas según sus preferencias.
2) ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone o tablet) al visitarlos.
Estos archivos permiten que el sitio recuerde acciones o preferencias del usuario a lo largo del tiempo, mejorando así su experiencia de navegación.
Algunas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que otras ayudan a recopilar información estadística o a personalizar contenidos y anuncios.
3) Tipos de Cookies que Utilizamos
En Axensys utilizamos distintas categorías de cookies, según su finalidad:
- a) Cookies Esenciales
Son necesarias para el funcionamiento correcto del Sitio. Permiten funciones básicas como la navegación, la carga de páginas o el acceso a áreas seguras.
Sin estas cookies, el Sitio no puede funcionar adecuadamente.
- b) Cookies de Rendimiento y Analíticas
Nos permiten comprender cómo los visitantes interactúan con el Sitio, identificando las páginas más y menos visitadas, así como los patrones de navegación.
La información recopilada es anónima y agregada, y se utiliza exclusivamente para mejorar el rendimiento del Sitio.
Entre las herramientas que podemos utilizar se encuentra Google Analytics.
- c) Cookies de Funcionalidad
Permiten recordar las elecciones que usted realiza (como idioma, región o preferencias de formulario) y ofrecen una experiencia más personalizada.
- d) Cookies de Publicidad o Marketing
Ayudan a mostrar anuncios más relevantes para usted, basados en sus intereses, y a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
También pueden emplearse para limitar la cantidad de veces que ve un mismo anuncio.
4) Cookies de Terceros
Además de nuestras propias cookies, podemos utilizar cookies de terceros que nos ayudan a analizar el tráfico, gestionar formularios o proteger el Sitio frente a actividades fraudulentas.
Entre los terceros que pueden establecer cookies en nuestro Sitio se incluyen:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Google Search Console
- Google reCAPTCHA (para validar el uso legítimo de formularios)
Cada proveedor es responsable del tratamiento de los datos que recopila. Le recomendamos revisar sus políticas individuales para obtener más información sobre el uso que hacen de las cookies.
5) Gestión y Configuración de Cookies
Usted puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento.
Asimismo, puede configurar su navegador para que le notifique antes de aceptar cookies o para eliminarlas de manera automática.
Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del Sitio o impedir el acceso a determinadas secciones o funcionalidades.
Para gestionar las cookies según su navegador, puede consultar las siguientes guías:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
6) Cambios en esta Política
Podemos modificar esta Política de Cookies cuando se introduzcan nuevas funcionalidades, herramientas o cambios legales.
Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en nuestro Sitio, indicando la fecha de última actualización.
Le recomendamos revisar esta Política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.
7) Información de Contacto
Si tiene dudas, consultas o desea más información sobre nuestra Política de Cookies, puede comunicarse con nosotros a través de:
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Teléfono: +54 9 11 5098 3134
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